査定や買取に関する様々なご質問に回答
FAQ
サービスをご利用いただくにあたり、お客様から寄せられる様々なご質問に分かりやすく回答しております。遺品整理や生前整理の際に出てきた様々なお品物の買取についてどのような専門家に依頼すればよいかというような疑問の声にも真摯に回答し、出張サービスも含めて柔軟に対応しております。珍しいものや難しいものを含めて、地元で様々なニーズにお応えいたします。
- 買取時に必要なものはありますか？
- お品物と身分証明書(免許書・保健証・住民票)をお持ちください
- 貴金属で、金なのか何なのか自身でもわからないものでも見てもらえますか？
- もちろん大丈夫です。
- 相談だけでも大丈夫でしょうか？
- 大丈夫です。店頭でも電話でもお待ちしております。
- 買取の依頼、初心者なんですが大丈夫ですか？
- ご安心ください。当社は、初心者のかたでもわかりやすく丁寧な接客を心がけ、女性スタッフも在籍しておりますので、お気軽にご依頼ください。
- 査定は無料でしていただけますか？
- 査定にかかる手数料は一切頂いておりませんのでご安心してご利用ください。
出張買取の手数料、キャンセル時のキャンセル料なども一切ございません。
- ボロボロでも大丈夫ですか？
- 全く問題ございません。
- 営業時間を教えてください。
- 営業時間は10:00～18:00となっております。
定休日はございません。
出張買取に伺っている場合もございますので事前にお電話いただけますと幸いです。
- 駐車場はありますか？
- 近くに駐車場があり、ザ・パーク塚原1丁目に駐車のお客様は1時間無料サービスがございます。
- 未成年でも大丈夫ですか？
- 未成年の方の買取の際は、保護者の方の同席でお願いいたします。
- 法人買取も可能ですか？
- 法人様からのお買取りも行っております。
同業者様の場合は古物商許可証と身分証明書のご提示をお願いいたします。
詳しくはお電話にてお問い合わせください。
- 不用品の処分も一緒にお願いしたいのですが…
- お任せください。ご不用品の処分もお買取りと纏めて承っております。
ご不用品の量によって柔軟にご対応いたしますので是非、ご相談ください。
- 出張買取は、いつから予約可能ですか？
- 場所によっては、お電話いただいた当日から可能になります。
